Familiencafé Krümel (SOS-Kinderdorf Hamburg) - Hamburg

Jacky

Wirklich tolles Familiencafe!
Die Essensauswahl ist vielfältig und lecker sowie günstig. Es ist auch etwas für die Kleinen dabei.
Besonders toll finde ich den Nebenraum in dem die Kleinen sich austoben können.

Es kann zu Stoßzeiten sehr voll sein und dadurch laut und wuselig. Das nimmt dem Team nicht die Ruhe.

Dominik S.

Ein wunderschöner Ort für einen Kaffee, Waffeln oder Kuchen. Auch regelmäßig wechselnde Mittagessen gibt es. Dazu Kinderklassiker, kleine Portionen zu günstigen Preisen. Für die Kinder viel Platz zum spielen und Service mit viel Geduld!
Danke dafür!
P.S.: direkt zwei Türen weiter gibt’s gebrauchte Kinderkleidung für top Preise…

M. ?. M.

Gutes Konzept! Kinder können spielen, Eltern Kaffee trinken.
Die Spieleecke ist sehr am Eingang gelegen. Eine andere Platzierung würde besser passen und mehr Eltern-Tische hätten Sicht auf die spielenden Kinder.
Preis-Leistung für Essen und Getränke gut. Leider wurde unsere Bestellung vergessen und wir mussten erneut nachfragen, obwohl nur 2 andere Tische belegt waren.
Absolut negativ war die Auswahl und Lautstärke der Musik! So eine Musik hat nichts in einem Familiencafé zu suchen. Dann lieber Radio einschalten.

Linda L.

Tolles Konzept leckere Speisen jedoch ist das Personal super unfreundlich. Dies habe ich jetzt auch mehrfach in den Bewertungen gelesen.
Sauberkeit ist eine 4/10. Klar es ist ein Kindercafe aber ich muss auch nicht jedes Mal den Tisch und die Hochstühle selber wischen..
Nach 3 Besuchen gebe ich nun meine Bewertung ab

Sören D.

(Besuch war an einem Samstag)
Kindercafé ist eigentlich eine Super Kombination für alle Eltern wenn, das Konzept passt.

Café ≠ Restaurant
Die Auswahl an Speisen und Getränken ist solide und für mich stimmig.

Jedoch was anderes und mich beim Besuch gestört hat, es standen mehrere Elternteile herum. Das Präsente "Baumhaus" ist halt das Highlight des Cafés jedoch, direkt am Eingang gebunden (Wand) und dort wo der Spielebereich ist, direkt an das Fenster gelegt. Wenn dann Helikopter Eltern und kleinkind Eltern in dem Bereich stehen, ist kaum Platz für ein Kind gegeben...

Also völlig falsche Platzierung. Tatsächlich hätte ich dieses oder andere Klettermöglichkeiten in die andere Ecke gestellt. Dann wäre es Präsenter im Café und für alle erreichbar. Simpel gelöst

Was mich aber wirklich störte sind die Handtuch-Menschen. Mein Teller, Meine Tasche etc. es sind zu viele Menschen und zu wenig Sitzmöglichkeiten. Die Bedienung fragte mich nach der Tischnummer zum ausrufen, ich vermerkte nur das alle Tische belegt sind (die können dafür nichts). So trank ich mein Getränk am einzigen Stehtisch, den mit dem Informationaflyern...

Schuhe werden ebenfalls von Kindern und Eltern einfach im Raum gelassen und in Socken ist es leider nicht unüblich in Essensresten zwischen Stühlen und Spielecke zu treten. Sehe das Verschulden mehr bei den Eltern aber auch ein Teil am Personal mit der Zwischenreinigung.

Um sowas gänzlich auch zu lösen gibt es das Konzept des Kindercafes in Düsseldorf.
Dort gibt es neben dem Eintrittspreis (für Kinder & Eltern), die begrenzte Spielzeit (Zeitfenster) die, zur Reinigung und Ruhe des Cafés [Personal, Kinder, Eltern] dienen.

Persönlich würde ich mir mehr Breite Couches und Sessel wünschen statt Stühle und Tische. Gerade am Eingang ist es einladend dafür, genau so wie ein großes Schuhregal. Und genau an der Fensterecke am beleuchteten Außenschild die Spielecke präsenter aufbauen. Dann hätte man mehr Sitzgelegenheiten und das ganze Raumkonzept mit Kinderbetreuung würde auch in Blick von allen Richtungen abdecken.

Personal selbst, ist sehr motiviert gewesen und super freundlich. Vielleicht lag es bei den vorherigen Kommentaren am Montagspersonal 😅 (Spaß).

Livia

Schönes Café mit Waffeln und viele Möglichkeiten zum Spielen. Schade dass der TOBE Raum (der hin und wieder geöffnet ist) von einigen Müttern genutzt wird um ein kleines Baby frei herum krabbeln zu lassen die dann meine 3 jährige Tochter anmeckern dass sie nicht vorsichtig genug getobt hat. Genau weiß ich nicht was die Mutter gesagt hat da meine Tochter noch nicht perfekt spricht. Meine Tochter ist wirklich eine Mega vorsichtige "Toberin" verglichen mit vielen anderen Kindern. Kaum schaut man mal einen Moment nicht hin und macht anderen Kindern Platz damit sie in Ruhe toben können, weint meine Tochter weil sie von einer Mutter angemeckert wurde. Generell verstehe ich nicht warum einige Mütter ihre älteren Kinder nicht einfach mal in Ruhe spielen lassen. Immer müssen sie hinterher laufen und dadurch andere Kinder verschrecken

Olaf

Sehr schön um mit kleinen Kindern herzugehen. Vielfältige Spielmöglichkeiten drinn und draußen und dazu ein sehr gutes und preislich in Ordnung liegendes Angebot an Snacks, auch gesunde und kindgerechte, sowie kalte und warme Getränke.

I. M.

Wir waren schon oft hier und nun will ich endlich mal eine Bewertung hinterlassen.

Wir waren heute aufgrund von Notbetreuung da und haben uns mit Freunden zusammen bei euch getroffen. Es ist immer wieder schön, dass wir mit dem Café Krümel einen Anlaufpunkt in unserer Nähe haben, in dem Kinder erwünscht und willkommen sind und es ein tolles Angebot gibt. Wir konnten alle warm essen oder einfach etwas snacken, die Spielzone und den Bewegungsraum nutzen, und die Kids hatten eine super Zeit. Ich behaupte, dass im Rahmen der vorhandenen Möglichkeiten sehr viel Liebe in den Betrieb gesteckt wird und würde mir manchmal wünschen, dass die Gäste besser verstehen, wie viel Arbeit und Aufwand dazugehört, und dass sie sowohl mit dem Personal, als auch mit dem Spielzeug pfleglicher und respektvoller umgehen würden. Der Sandkasten z.B. draußen musste leider schon vor Längerem aufgrund von Vandalismus geschlossen werden und kann nicht mal eben so erneuert werden - es handelt sich hier, das vergessen manche scheinbar, nicht um einen reichen Konzern, sondern eine Non-Profit Organisation!

Wir sind froh darüber, dass es euch gibt, und sind immer gern bei euch.

Meine ganz persönliche, sehr tief gefühlte Anmerkung zu den Preisen: wer hier meckert, hat die Preise der normalen Gastronomie wohl irgendwie verpasst. 2,20€ für einen Kaffee, 3,20€ für eine Waffel, Mittagstisch deutlich unter 10€ - anderswo kaum zu finden, erst recht nicht mit Spielecke!

Explizit für heute noch einen ganz lieben extra Dank an Lucia und ihren lieben Kollegen am Tresen für unser Gespräch und die Zeit, die ihr euch für meine Fragen genommen habt, auch wenn die Unterhaltung sehr plötzlich unterbrochen wurde.