Guenther Kattner
2/5
Schwer zu beschreiben... Wir hatten einen variablen Kredit dort laufen, den wir Gott sei Dank los geworden sind. Aber wir hätten die Bank auch bei einem Fixzinskredit verlassen, da einfach das Gesamtpaket nicht gepasst hat. Betonen möchte ich, das wir von einer Dame beraten wurden, die die Bank vor einigen Jahren verlassen hat. Könnte also auch an ihr gelegen haben.
Besagte Dame versuchte, Minuten vor der Unterschrift des Kreditvertrages noch weitere Bedingungen zu formulieren und weitere Sicherheiten von uns einzufordern. Das war deswegen eine Schw..., da wir zuvor mit ihr vereinbart haben, dass eben diese Sicherheiten NICHT zur Debatte stehen. Meine Frau war dabei, wir fühlten uns einigermaßen überrumpelt. Schließlich wurde der Vertrag ohne die zusätzlichen Sicherheiten abgeschlossen.
Wie gesagt- das scheint wirklich an der handelnden Person gelegen zu haben. Der Vertragsabschluss war 2017.
Es gab noch andere negative Ereignisse, so wurden zum Beispiel einmal die Kreditzinsen doppelt abgebucht und ich wurde vom damaligen (nicht jetzigen!) Filialleiter belehrt, dass hier eben die Oberbank IT einen Fehler gemacht habe und er somit nichts tun könne. Der Fehler wurde umgehend korrigiert, aber ein schlechter Eindruck bleibt doch.
Das alles sind Sachen, die passieren können. Mir sind auch schon peinliche Fehler passiert, über die ich lieber nicht spreche :-).
Aber so gut wie die Oberbank immer tut, ist sie lange nicht.
Wir sind jetzt bei der Raiffeisenkasse, dort ist zwar alles geringfügig kostspieliger, dafür hatte ich noch keine einzige Überraschung.
Diese Rezension wurde übrigens von mir nachträglich abgeändert. Einige Tage nach Veröffentlichung wurde ich vom Filialleiter von Seekirchen angerufen und das Thema besprochen.
Da ich mit Hr. Meschnark positive Erfahrungen gemacht habe, bin ich bereit, auf zwei Sterne hochzugehen.
