Sonderpreis Baumarkt - Nittenau

Adrian K.

Schon öfter eingekauft. Fast jedes mal wird man angepamt. Auf den Kassenzettel wird nur Warengruppe 19% draufgeschrieben. Keine richtige Artikelnummer bzw. Artikelbenennung. Auch wenn man was umtauschen will wird dies verneint. Anscheinend ist hier die Rechtslage mit Kaufverträgen und Rückgabe den Mitarbeitern etwas fremd. Preislich Sonderpreisbaumarkt draufschreiben, so Sonderpreise sind es dann auch nicht.

Martini

Viele Artikel, gerade was Schrauben und Zubehör anbetrifft eine riesen Auswahl. Einige Sachen sind aber nicht verfügbar bzw. nicht im Sortiment sodass man zur Konkurrenz gehen muss. Kasenbereich oft etwas umständlich und unübersichtlich sowie eng. Kundenkarte die mir kaum einen Vorteil bringt.

Andreas K.

Guter und großer Markt. Großes Sortiment für zB Hausbau und Garten. Günstige Angebote.

sylvia L.

Bin sehr verärgert über so wenig Entgegenkommen. Kaufe öfter mal in diesem Baumarkt ein und hab auch schon hier und da mal was umgetauscht oder zurück gegeben.
Diesmal wollte ich zwei Gartenliegen kaufen. War mit dem Prospekt im Geschäft, doch die Liegen waren angeblich nicht mehr da.
Der Mitarbeiter zeigte mir ähnliche und ich bekam diese zum Werbepreis.
Als ich ein Paket zu Hause öffnete, war eine Liege etwas beschädigt. Außerdem waren beide am Kopfteil hinten irgendwie verkratzt, was aber kein Problem wäre.
Wegen der Beschädigung wollte ich die eine austauschen.
Jetzt kommt das eigentliche Problem....
Die Filialleitung war sowas von unfreundlich und erzählte mir, dass es sich schließlich um B-Ware handelt und deshalb vom Umtausch ausgeschlossen ist. Außerdem wäre die Beschädigung gar nicht schlimm.
So einen Hinweis fand ich aber weder an der Ware, noch am Kassenzettel, noch vom Personal.
Ich entdeckte dann auch noch zwei von den Liegen, die ich eigentlich wollte. Diese sind nämlich bis 150 kg belastbar. Die Filialleitung weigerte sich weiterhin die Ware auszutauschen.
Ich frage mich wo das Problem liegt. Es handelt sich nicht um eine Rückgabe sondern nur ein Austausch. Ich arbeite auch im Verkauf und wundere mich über so eine sture und unfreundliche Filialleitung.
MfG

Wolfgang G.

Leider wieder nicht bekommen was ich gebraucht hätte.
Hochschrauben in überdurchschnittlich großer Auswahl.
Metrische Schrauben sehr schlechtes Sortiment! Inbusschrauben fast nichts. Hätte Inbusschrauben M4 x 10 mm rostfrei benötigt. Nicht einmal in verzinkt erhältlich.
"Hier, wo die Schraube wohnt", dieser Werbespruch trifft nur für Hochschrauben zu.
Schade, werde jetzt wohl nicht mehr so oft kommen.

S R.

Bin sehr nett beraten worden

Sascha K.

Mein neuer Stamm Baumarkt. Viel Ersparnis gute Auswahl. Angefangen bei Schrauben bis hin zur Propangas Füllung.

Matthias S.

Den Laden sucht seit geraumer Zeit eine Ungeziefer respektive Mäuse- und Rattenplage auf. Gegen selbige wird mit unlauteren und fragwürdigen, dem Tierschutz entgegenstehenden „Lösungen“ entgegen gewirkt. So mussten wir beobachten wie Klebepads mit Rattengift ausgelegt wurden, auf welchen die Tiere jämmerlich verrecken, Rattengift und Fallen im gesamten Laden ausgelegt wurden. Vorgestern wurde ein uns nicht bekanntes Mittel im gesamten Hallenbereich ausgebracht. Nachdem wir dies bemerkten haben wir den Laden mit unseren Kindern unverzüglich verlassen, die Gefahr schien zu groß sich eventuell mit ausgebrachten Substanzen zu vergiften.

Einige der innerhalb der letzten Jahre gekauften Artikel waren von Beginn an defekt oder gingen sehr schnell kaputt. Auch sind die Preise im direkten Vergleich nicht wirklich günstig. In der Regel passt hier das Sprichwort, wer „billig“
Kauft, kauft zweimal..

Einer der Mitarbeiter läuft generell laut fluchend vor sich hin, bittet man um Hilfe wird man gegen seinen Willen mit harten Worten über die Missstände innerhalb des Betriebs aufgeklärt.

Der Geruch innerhalb der gesamten Filiale ist ekelhaft, es stinkt nach Kot und Tierkadarver, ab und gerade morgens nach Ladenöffnung oder kurz vor dessen Schließung kann man die Ratten und Mäuse sogar beobachten, insbesondere im Bereich des Vogelfutters herrscht hier fröhliches Treiben.

Angebliche B-Ware welche laut Aussage lediglich Verpackungsschäden aufweist wird verkauft, nach dem das Gerät jedoch einen Defekt hat und entsprechend nicht funktioniert wird eine Rücknahme primär verweigert und erst nach weiteren Maßnahmen widerwillig entsprochen. Selbiges mussten wir auch schon bei A-Ware feststellen. Künftig werden wir von diesem und anderen Sonderpreis Baumärkten Abstand nehmen und uns voll und ganz auf die qualitativ hochwertigere Konkurrenz wie Toom, OBI, Hagebaumarkt und weiteren Baumärkten verlassen!

Weitere Schritte in Richtung Veterinäramt, etc. ziehen wir in Betracht!